Публічний договір (Оферта) купівлі-продажу товарів

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті tatumba.com.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців.

1. Терміни, що використовуються в Договорі
1.1. Продавець – ФОП Аврамчук Олексій Валерійович, РНОКПП: 3393814992, що діє на підставі Виписки з ЄДР та розміщує на Сайті інформацію про товари, які реалізує.
1.2. Покупець – фізична або юридична особа, яка замовляє та купує Товар за допомогою Сайту Продавця.
1.3. Сайт – веб-сайт інтернет-магазину за адресою: tatumba.com.ua
1.4. Товар – меблі та аксесуари (зокрема з масиву натурального дерева), асортимент, ціна та характеристики яких зазначені на Сайті.
1.5. Індивідуальний товар – товар, виготовлений за індивідуальними розмірами, кресленнями або нестандартним кольоровим рішенням на замовлення Покупця.

2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Шляхом оформлення замовлення Покупець підтверджує, що він ознайомлений з характеристиками Товару: його габаритами, матеріалом (масив дерева), специфікою покриття (масло-віск або лак) та особливостями збірки.

3. Ціна Договору та Порядок оплати
3.1. Ціни на Товари вказуються на Сайті у національній валюті України (гривні).
3.2. Детальні способи оплати (онлайн-оплата, оплата на рахунок ФОП, оплата частинами від банків-партнерів тощо) вказані на сторінці Сайту Оплата, Доставка та умови повернення.
3.3. Для товарів, що виготовляються під замовлення (в тому числі Індивідуальних товарів), Продавець має право вимагати часткову або повну передоплату перед початком виробництва.
3.4. Датою оплати вважається дата надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

4. Доставка та Передача товару
4.1. Строки виготовлення та доставки зазначаються на Сайті в картці кожного Товару або узгоджуються з Покупцем індивідуально під час підтвердження замовлення.
4.2. Доставка здійснюється компаніями-перевізниками (наприклад, “Нова Пошта”). Детальні умови та тарифи доставки описані на сторінці Оплата, Доставка та умови повернення.
4.3. Товари можуть постачатися Покупцеві у частково розібраному вигляді (наприклад, зі знятими ніжками) для забезпечення безпеки під час транспортування.
4.4. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару транспортній компанії (перевізнику). Продавець відповідає за надійне пакування Товару.

5. Прийом товару Покупцем
5.1. При отриманні Товару у відділенні перевізника або у кур’єра, Покупець зобов’язаний оглянути Товар на предмет цілісності, відсутності механічних пошкоджень та повноти комплектації.
5.2. У разі виявлення пошкоджень пакування або самого Товару під час доставки, Покупець зобов’язаний скласти “Акт прийому-передачі” (акт претензії) разом із представником компанії-перевізника та негайно повідомити про це Продавця.
5.3. Якщо Покупець забрав Товар з відділення перевізника без огляду та складання Акту, претензії щодо механічних пошкоджень, отриманих під час транспортування, Продавцем не приймаються.

6. Особливості Товару з масиву дерева (Важливо)
6.1. Товари виготовляються з натурального масиву дерева (ясена тощо). Покупець погоджується з тим, що дерево є природним матеріалом, тому:

  • Несуттєва відмінність відтінку, текстури (малюнку волокон) від зразків на фотографіях Сайту не є дефектом.
  • Наявність здорових (світлих або темних) сучків, невеликих перепадів кольору деревини є природною особливістю масиву і не вважається браком.
    6.2. Вимоги до експлуатації: Для уникнення деформації деревини (розсихання або викривлення), Товар повинен експлуатуватися в сухих та теплих приміщеннях з температурою від +15°C до +25°C та відносною вологістю повітря 40-60%.
    6.3. Забороняється ставити Товар впритул до діючих опалювальних приладів, піддавати тривалому впливу прямих сонячних променів або води. При порушенні цих умов гарантія на виріб анулюється.

7. Умови повернення та обміну
7.1. Покупець має право на повернення або обмін Товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2. Детальна процедура повернення, умови збереження товарного вигляду та перелік товарів, що не підлягають поверненню (зокрема, Індивідуальні товари), описані на сторінці Оплата, Доставка та умови повернення.

8. Гарантії
8.1. Продавець надає гарантію на вироби терміном на 12 місяців з дня отримання Товару Покупцем, за умови дотримання правил експлуатації (п. 6 цього Договору).
8.2. Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли внаслідок неправильної збірки Покупцем, механічних пошкоджень під час експлуатації, впливу вологи або домашніх тварин.
8.3. Відновлення покриття (масло-віску), яке природним чином зношується в процесі тривалої експлуатації, не є гарантійним випадком і може здійснюватися Покупцем самостійно за допомогою відповідних засобів для догляду за деревом.

9. Відповідальність сторін та Вирішення спорів
9.1. За невиконання зобов’язань за цим Договором сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — в судовому порядку.

10. Захист персональних даних
10.1. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець надає свою згоду Продавцю на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Детальна інформація про використання даних міститься на сторінці “Політика конфіденційності“.

11. Реквізити Продавця
ФОП Аврамчук Олексій Валерійович
РНОКПП: 3393814992
Юридична адреса: Україна, 30501, Хмельницька обл., Полонський р-н, місто Полонне, вулиця Дружби
Email: info@tatumba.com.ua
Телефон: 068 013 42 12